Kontakta oss
Kontakta gärna oss om du har frågor och synpunkter. Svenska kraftnät är en statlig myndighet. Det innebär att det du skickar till oss via e-post, post eller fax blir en allmän handling.
Registraturen
E-post: registrator@svk.se
Telefonväxeln: 010-475 80 00.
Observera att sekretessbelagda handlingar i första hand ska skickas med rekommenderad post till namngiven mottagare, och inte per e-post. Kontakta oss för att få information om säker digital överföring.
Öppettider
- Måndag till fredag: klockan 9.00 - 15.00 (lunchstängt 11.30 - 12.30)
- Dag före röd dag: klockan 9.00 -12.00
- Klämdag (det vill säga en eller flera dagar som infaller mellan olika helgdagar): klockan 10.00 – 12.00
Kontakta medarbetare: fornamn.efternamn@svk.se
Ni som leverantör till Svenska kraftnät ska skicka e-faktura. Svenska Kraftnät vill i första hand att elektroniska fakturor skickas via PEPPOL-nätverket. Svenska kraftnäts PEPPOL-ID är 0007:2021004284.
Observera att PDF inte är ett godkänt format.
Mer information om att skicka e-faktura till Svenska kraftnät
Faktureringsadress:
Svenska kraftnät
FE 5105
838 77 FRÖSÖN
VAT-nummer (momsregistreringsnummer): SE202100428401
Organisationsnummer: 202100-4284
Mejla oss på press@svk.se eller ring vår pressjour: 010-475 80 10
Säkerhetsskydd
Frågor om säkerhetsskydd: sakerhetsskydd@svk.se
Information om säkerhetskontroll och registerkontroll
Elberedskap
Kontakt för frågor om elberedskap: SBelberedskap@svk.se
Elsäkerhet
Kontakt elsäkerhetsfrågor: registrator@svk.se
Dammsäkerhet
Kontakt dammsäkerhet: dammsakerhet@svk.se
Avvikelsehantering ENIA
Frågor om avvikelsehantering inom arbetsmiljö, elsäkerhet, miljö, kvalitet och egendom/säkerhet: enia@svk.se
Kemikaliehantering
För frågor om kemikaliehantering: kemikalier@svk.se
Besök våra projektsidor för transmissionsnätet för kontaktuppgifter om du har frågor om våra utbyggnadsprojekt.
Frågor om balansavräkning: avrakning@svk.se
Frågor om balansansvarsavtal: balansansvarsavtal@svk.se
Frågor om balansavräkning med utlandet: tso.settlement@svk.se
Frågor om FFR: ffr@svk.se
Frågor om FCR-N och FCR-D: fcr@svk.se
Frågor om aFRR: afrr@svk.se
Frågor om mFRR: mfrr@svk.se
Frågor om Störningsreserven: storningsreserven@svk.se
Frågor om Effektreserven: effektreserven@svk.se
Kontakt angående examensarbete och sommarjobb: student@svk.se
Frågor om traineeprogram när det är aktuellt: trainee@svk.se
Synpunkter på webbplatsen och Svenska kraftnäts grafiska profil: webbredaktor@svk.se
All information som lämnas till en myndighet behandlas enligt offentlighetsprincipen. Det innebär att vem som helst kan begära att få ta del av den information du lämnar till Svenska kraftnät om den inte är sekretessbelagd.
Svenska kraftnät strävar efter största möjliga öppenhet, ärlighet och ansvarsfullhet. I linje med detta ställningstagande uppmanar vi anställda, kunder, leverantörer, samarbetspartners och övriga intressenter som upptäcker eller misstänker allvarliga oegentligheter och korruption som rör vår verksamhet att anmäla det.
Mer information om att anmäla oegentligheter och korruption via visselblåsarfunktionen