Applikationsspecialist
Sista ansökningsdatum:Svenska kraftnät är en nyckelaktör i energiomställningen. Vår IT-division växer för att möjliggöra en fördubblad elproduktion och en fossilfri framtid. Med den senaste tekniken ökar vi både infrastrukturens kapacitet och utvecklingstakten inom digitalisering och processer.
Om tjänsten
Som applikationsspecialist får du en central roll i att säkerställa att våra applikationer och system inom fysiskt skydd håller hög tillgänglighet och fungerar som tänkt för våra användare. Du blir enhetens teknikexpert inom området, och håller tät kontakt med såväl verksamhet som leverantörer.
I rollen som applikationsspecialist deltar du bland annat i driftrelaterade aktiviteter med fokus på tät leveranssamverkan med andra IT-team som exempelvis server- och nätverksteam men även externa leverantörer för att säkerställa rätt tillgänglighet och kvalitet på systemet. Du behöver kunna se helheter och samband inom IT-infrastruktur. Det är en driftsnära roll.
Tjänsten kommer även att innefatta
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Incidenthantering och problemlösning: Analysera, lösa och dokumentera incidenter och problem.
- Agera specialist: Primär kontaktväg för systemspecifika frågor och dela din expertis internt.
- Stötta användarna i verksamheten: Säkerställa tekniskt verksamhetsstöd och stötta verksamhet med användarnära, tekniska frågeställningar i deras dagliga arbete.
- Genomföra ändringar och förbättringar: Konfigurering och anpassning av applikationer, driva utvecklingsfrågor, underhåll och uppgraderingar. Agera som uppdragsledare för tvärfunktionella aktiviteter.
- Dokumentera och specificera tekniska krav: Arbeta med att säkerställa aktuell och relevant systemdokumentation. Ta fram underlag för rapportering, förändringshantering, beslut etc.
- Säkerställa IT-säkerhet, hög tillgänglighet och kvalitet: Möta höga krav på IT-säkerhet och robusthet enligt gällande styrdokument och processer.
- Omvärldsbevakning: Vara uppdaterad med teknisk utveckling och innovation inom området, eventuella hotbilder etc.
Du kommer att kunna sätta din prägel på arbetssätt i syfte att driva såväl förändrings- som förbättringsarbete och tillsammans med övriga kollegor kommer du arbeta med generell verksamhetsutveckling inom applikationsförvaltning och utveckling.
Svenska kraftnät erbjuder dig en arbetsplats i en komplex och spännande miljö där nya behov och krav driver vår verksamhet framåt.
Du får möjligheten att utvecklas inom systemförvaltning och utbyta erfarenheter med kollegor som verkat länge inom branschen. Du får goda möjligheter till kompetensutveckling inom området och lärande genom samarbete med erfarna kollegor inom energimarknaden samt genom kurser och utbildningar som stärker både din tekniska och branschmässiga kompetens.
Som applikationsspecialist tillhör du enheten Beredskaps- och Säkerhetsapplikationer, men du kommer även att stötta andra enheter på Svenska kraftnät vilket innebär att du kommer arbeta brett inom våra olika verksamhetsområden. Enheten Beredskaps- och Säkerhetsapplikationer består av förvaltningsledare, systemansvariga, applikationsspecialister och systemutvecklare som hanterar applikationsdrift och support för ett flertal verksamhetskritiska applikationer och system.
Om dig
Skallkrav:
Vi söker dig som är trygg och stabil och har lätt för att bygga relationer såväl inom teamet som gentemot externa parter. Du kommunicerar tydligt och kan anpassa ditt budskap till både tekniska och icke-tekniska målgrupper, samtidigt som du samarbetar väl med kollegor, leverantörer och andra externa aktörer.
Du är analytisk och är van att väga in olika perspektiv i dina rekommendationer och beslut. Du behöver också vara uthållig och strukturerad i ditt arbetssätt, även när flera ärenden pågår parallellt och tempot är högt.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vidare har du en relevant akademisk utbildning från universitet/högskola eller motsvarande kompetens förvärvad på annat sätt som Svenska kraftnät bedömer som likvärdig.
Du har även:
Minst 5-års erfarenhet av:
- applikationsförvaltning och applikationsdrift i komplexa IT-miljöer
- installationer, licenshantering och felavhjälpning av programvaror och system inom fysiskt skydd, exempelvis kameraövervakning, låssystem, passersystem, larm
- serverplattformar (Windows), virtuella miljöer, nätverk och lagring
- problem- och incidenthantering samt
- God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
- B-körkort krävs
Det är meriterande om du har kunskap och erfarenhet av:
- IT-säkerhet eller arbetat i en organisation med höga säkerhetskrav
- Förvaltning och utveckling av applikationer eller system inom säkerhetskänslig verksamhet, inklusive uppdateringar, livcykelhantering etc.
- Produktspecifik databasadministration för applikationer inom fysiskt skydd, exempelvis kameraövervakning, låssystem, passersystem och larm
- Framtagande av teknisk dokumentation
- Arbete med ITIL, PM3 eller motsvarande
Bra att veta
- Tjänsten är placerad i Stockholm/Sundbyberg
- Möjlighet till distansarbete upp till 50 % #LI-hybrid
- Resor kan förekomma i denna tjänst i mindre utsträckning
- Sista ansökningsdag är den 19 maj, vi använder urvalsfrågor istället för personligt brev.
- Tjänsten är en tillsvidare anställning
- Förmåner | Svenska kraftnät
Vid frågor om tjänsten kontakta gärna Erik Westling, rekryterande chef, 010 475 85 95, vid frågor om rekryteringsprocessen kontakta Anna Maria Hedman, ansvarig rekryterare, 010 489 26 71. Fackliga representanter är Annika Ingeborn, SACO, 010 475 87 72 och Erica Midfjäll ST, 010 475 87 31. Du når oss också via e-post: fornamn.efternamn@svk.se
Jobba här – bli en viktig del av vår energiframtid | Svenska kraftnät
Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare i samband med rekrytering, vi har upphandlade avtal som gäller för Svenska kraftnät som statlig myndighet.